Política de Privacidad

Introducción

En Hotel Fortuna, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu información personal esté segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web.

Recopilación de Datos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente, así como datos de navegación mediante cookies. A continuación, se detallan los tipos de datos que recopilamos:

Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Navegación: Información sobre tu uso del sitio web, incluyendo tu dirección IP y tipo de navegador.

Uso de Datos

Utilizamos tus datos personales para diversos fines, entre los que se incluyen:

Gestionar y procesar tus reservas.
Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu reserva.
Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia.
Enviarte información sobre nuestros servicios y ofertas especiales.

Los datos de navegación recopilados a través de cookies nos ayudan a:

Analizar cómo se utiliza nuestro sitio web.
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos durante la transmisión.
Controles de acceso a los sistemas de almacenamiento de datos.
Procedimientos de seguridad física en nuestras instalaciones.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que tomes precauciones adicionales al proporcionar datos personales en línea.

Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como con proveedores de servicios de pago.
Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales.
Con tu consentimiento previo para fines específicos.

Derechos del Usuario

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales.
Corrección: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.
Restricción: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos o si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [email protected].